生徒さんからのお問合せメールアドレスが間違っていた場合…

サーチレッスンへ掲載してくださっているお教室の先生へ】

「生徒様からお問い合わせがきたのですが、載っているメールアドレスに返信したところ、ユーザーが見つからないとのことで戻ってきてしまいました。」

というお問い合わせを掲載お教室様からいただきました。

その場合には、一時的なサーバーの不具合の可能性もありますので、時間を置いて再度送信してみてください。

それでも戻ってきてしまう場合は、お問い合わせくださった生徒様がメールアドレスを誤入力された可能性がございます。

誤ったメールアドレスが入力された場合には、残念ながら正しいメールアドレスを知る術がございません。

その場合は、お教室のコメント欄を使って呼びかけていただいて結構です。先生のほうから

「○月○日にレッスン開催の件でお問い合わせくださったA.Y様。メールアドレスを誤って入力されていたようですので、もう一度正しいメールアドレスをご入力の上、問い合わせを送信していただけますでしょうか」

といった内容のコメントを書いていただければ、サーチレッスン事務局のほうで表示承認いたします。ただし承認までに数日かかる場合がございますのでご了承ください。

コメントは公開されますので、日付や内容の要約などでご本人のみがわかるような書き方をしていただければと思います。生徒様の個人名やメールアドレスなどが記載されている場合は表示されません。

再度、生徒様がお教室のページを見てくださった場合、改めてお問い合わせをくださるかもしれません。

また、お教室のページに設置されている「お教室宛てお問合せフォーム」から送信された内容は、サーチレッスン事務局では管理致しておりません。

生徒様が送信された内容に関するお問い合わせ、再送のご依頼や送信者様に関する情報などのお問合せについてはお応えできませんので、何卒ご了承くださいませ。

また、生徒様とお教室との個別のやりとりの仲介はいたしかねます。何卒ご協力をお願い申し上げます。

サーチレッスンは、地域の小さなお教室を応援するためにボランティアで運営しています。運営を維持するため、有料のプレミアム枠へのお申し込みでご支援いただけますと幸いです。

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